Der Sonnenhof e.V. unterstützt mit seinen vielfältigen Angeboten über 1.600 Menschen mit geistiger und mehrfacher Behinderung im gesamten Landkreis Schwäbisch Hall. 2012 wurde die Einrichtung um zwei neue Bereiche erweitert. Bei der Zusammenführung galt es völlig verschiedene Dokumentationssysteme und eine grundlegend andere Kultur in Einklang zu bringen. Keines der bisherigen Planungs- und Dokumentationsverfahren – von der Papierform, über Excellisten bis zum langsam in die Jahre gekommenen CGM SOZIAL Behindertenhilfe-Assistent – erwies sich als zukunftsfähig und den steigenden Anforderungen der Heimaufsicht entsprechend.