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Angst vor der Zukunft - Abwehrspannungen gegen Software und KI im Sozial- und Gesundheitswesen

Die rasante Entwicklung von Software und künstlicher Intelligenz (KI) wirft in vielen Branchen Fragen auf. Besonders im Sozial- und Gesundheitswesen führen diese Veränderungen zu Ängsten und Abwehrspannungen bei Fachkräften. Dieser Blogbeitrag untersucht, warum viele Fachkräfte skeptisch sind und wie sie diese Ängste überwinden können.

Veränderung im Gesundheitswesen: Fluch oder Segen?

Software und KI versprechen zahlreiche Vorteile für das Gesundheitswesen. Sie können die Diagnosegenauigkeit verbessern, administrative Aufgaben automatisieren und die Effizienz steigern. Dennoch sind viele Fachkräfte besorgt, dass diese Veränderungen ihre Jobs gefährden könnten.

Ursachen der Abwehrspannungen

  • Jobverlustängste: Die Sorge vor Arbeitsplatzverlust ist eine der Hauptursachen für Abwehrspannungen. Fachkräfte befürchten, dass automatisierte Prozesse ihre Positionen überflüssig machen könnten.

  • Misstrauen gegenüber Technologie: Ein Mangel an Vertrauen in die Genauigkeit von Software und KI kann dazu führen, dass Fachkräfte zögern, auf automatisierte Systeme zu setzen.

  • Widerstand gegen Veränderung: Veränderungen im Arbeitsablauf sind oft unwillkommen. Neue Technologien erfordern Zeit und Schulung, was bei vielen Mitarbeitern auf Widerstand stößt.

Umgang mit Abwehrspannungen

  • Bildung und Schulung: Die Bereitstellung von Schulungen und Ressourcen zur Verbesserung der technologischen Kompetenzen kann die Abwehrspannungen mindern.

  • Verständnis und Kommunikation: Die Führungskräfte sollten die Ängste der Mitarbeiter ernst nehmen und offene Kommunikation fördern. Es ist wichtig, den Mehrwert von Software und KI zu vermitteln.

  • Schrittweise Implementierung: Statt abrupter Veränderungen können Software und KI schrittweise eingeführt werden, um Fachkräften die Möglichkeit zu geben, sich anzupassen.

Die Vorteile überwiegen die Ängste

Es ist wichtig zu erkennen, dass Software und KI im Sozial- und Gesundheitswesen dazu beitragen können, die Versorgung zu verbessern und den Arbeitsablauf effizienter zu gestalten. Die Vorteile überwiegen die Ängste, und es liegt an den Führungskräften und Fachkräften, zusammenzuarbeiten, um den Wandel zu gestalten.

Die Zukunft ist digital

Software und KI sind Teil der Zukunft im Sozial- und Gesundheitswesen. Fachkräfte können durch Bildung, Kommunikation und schrittweise Implementierung dazu beitragen, die Abwehrspannungen zu überwinden und die Vorteile dieser Technologien zu nutzen.

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Autor: Daniela Voigt

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Katja Paar: Workshops machen. Campus Verlag (Frankfurt) 2023. 275 Seiten. ISBN 978-3-593-51771-1.
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